Condiciones de venta
CONTRATO DE COMPRAVENTA A DISTANCIA
1. PARTES
El presente Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes bajo los términos y condiciones especificados a continuación.
A. 'COMPRADOR' ; (en adelante denominado "COMPRADOR" en el acuerdo)
NOMBRE-APELLIDO:
DIRECCIÓN:
B. 'VENDEDOR' ; (en adelante denominado "VENDEDOR" en el contrato)
NOMBRE-APELLIDO: Vital Glam
DIRECCIÓN: Barrio Sukrupasa, calle Rahmani Oğlu Afet, No: 36/C,
Yakutiye, Erzurum, Turquía
Al aceptar este acuerdo, el COMPRADOR reconoce y acepta de antemano que si aprueba el pedido sujeto al acuerdo, estará obligado a pagar el precio del pedido y cualquier tarifa adicional como gastos de envío e impuestos, y que ha sido informado sobre ello.
2. DEFINICIONES
En la aplicación e interpretación de este contrato, las siguientes condiciones expresarán lo expresado por escrito frente a ellas.
SERVICIO: Se refiere a todo tipo de transacciones de consumo distintas del suministro de bienes, que se realizan o se prometen realizar a cambio de una tarifa o beneficio,
VENDEDOR: Se refiere a la empresa que ofrece bienes al consumidor en el ámbito de sus actividades comerciales o profesionales, o actúa en nombre o por cuenta del proveedor de los bienes,
COMPRADOR: Se refiere a la persona física o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines no comerciales o no profesionales,
SITIO: Se refiere al sitio web del VENDEDOR,
ORDENANTE: Se refiere a la persona física o jurídica que solicita un bien o servicio a través del sitio web del VENDEDOR,
PARTES: Se refiere al VENDEDOR y al COMPRADOR,
ACUERDO: Se refiere al presente acuerdo celebrado entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,
BIENES: Se refiere a bienes muebles objeto de compraventa y bienes intangibles tales como software, audio, video y bienes similares preparados para su uso en entorno electrónico.
3. ASUNTO
El presente Contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en la legislación del país correspondiente en relación con la venta y entrega del producto, cuyas calidades y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR encarga electrónicamente a través del sitio web del VENDEDOR.
Los precios publicados en el sitio web son los precios de venta. Los precios y las promesas anunciados son válidos hasta su actualización. Los precios anunciados por tiempo limitado son válidos hasta el final del período especificado.
4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
Título: Vital Glam
Dirección: Barrio Sukrupasa, calle Rahmani Oğlu Afet, No: 36/C,
Yakutiye, Erzurum, Turquía
Teléfono: +905386362932
WhatsApp: +905386362932
Correo electrónico: info@vitalglam.shop
5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR
Persona a entregar
Dirección de entrega
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
6. INFORMACIÓN DEL PEDIDO
Nombre/Apellido/Título
DIRECCIÓN
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
7. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO/PRODUCTOS OBJETO DEL ACUERDO
7.1. Las características básicas de los bienes/productos/servicios (tipo, cantidad, marca/modelo, color, cantidad) se publican en el sitio web del VENDEDOR. Si el vendedor organiza una campaña , puede consultar las características básicas del producto correspondiente durante su vigencia. Válido hasta la fecha de la campaña.
7.2. Los precios publicados y anunciados en el sitio web son precios de venta. Los precios y las promesas anunciados son válidos hasta su actualización o modificación. Los precios anunciados por tiempo limitado son válidos hasta la finalización del período especificado.
7.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto del contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.
Descripción del Producto
Cantidad
Precio unitario
Subtotal (IVA incluido)
Tarifa de envío
Total:
Método y plan de pago
Dirección de entrega
Persona a entregar
Dirección de facturación
Fecha del pedido
Fecha de entrega
Método de entrega
7.4. El costo de envío del producto correrá a cargo del COMPRADOR.
8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA
Nombre/Apellido/Título
DIRECCIÓN
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
Entrega de factura: La factura se entregará en la dirección de facturación junto con el pedido durante la entrega del pedido.
9. DISPOSICIONES GENERALES
9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído y a estar informado sobre las características básicas, el precio de venta, la forma de pago y la entrega del producto objeto del acuerdo en el sitio web del VENDEDOR, y a haber realizado la confirmación electrónica necesaria. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber obtenido de forma precisa y completa la dirección, las características básicas de los productos pedidos, el precio de los productos (IVA incluido), y la información de pago y entrega, que el VENDEDOR debe proporcionarle antes de formalizar el contrato de venta a distancia, mediante la confirmación electrónica de la Información Preliminar.
9.2. Cada producto objeto del contrato se entregará al COMPRADOR o a la persona y/u organización en la dirección que este indique dentro del plazo especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia a su domicilio, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no puede entregarse al COMPRADOR dentro de este plazo, este se reserva el derecho a rescindir el contrato.
9.3. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a entregar el producto objeto del contrato en su totalidad, de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido y, en su caso, con los documentos de garantía, manuales de usuario, información y documentos requeridos por la empresa, libre de todo tipo de defectos, de conformidad con la legislación vigente, de forma rigurosa y correcta, a realizar el trabajo con rigor y honestidad, a mantener y mejorar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado y la atención necesarios durante la ejecución del trabajo y a actuar con prudencia y previsión.
9.4. El VENDEDOR podrá suministrar un producto diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación explícita antes del vencimiento de la obligación de ejecución derivada del contrato.
9.5. Si el VENDEDOR no puede cumplir con sus obligaciones contractuales en caso de que el producto o servicio solicitado no pueda ser suministrado, el VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al consumidor por escrito dentro de los 3 días siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de esta situación, y a reembolsar el precio total al COMPRADOR dentro de los 14 días.
9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a confirmar electrónicamente este Acuerdo para la entrega del producto objeto del Acuerdo, y a que la obligación del VENDEDOR de entregar dicho producto finalizará si el precio del producto objeto del Acuerdo no se paga por cualquier motivo o se cancela en los registros bancarios.
9.7. Si el banco o la entidad financiera correspondiente no abona al VENDEDOR el precio del producto objeto del contrato debido al uso no autorizado de la tarjeta de crédito del COMPRADOR por parte de personas no autorizadas tras la entrega del producto objeto del contrato al COMPRADOR o a la persona y/u organización en la dirección indicada por este, el COMPRADOR acepta, declara y se compromete a devolver el producto objeto del contrato al VENDEDOR en un plazo de 3 días, con los gastos de envío a cargo del VENDEDOR.
9.8. Si el VENDEDOR no puede entregar el producto objeto del contrato dentro del plazo debido a causas de fuerza mayor, como la ocurrencia de eventos de fuerza mayor ajenos a la voluntad de las partes, impredecibles e impidiéndoles o retrasándoles el cumplimiento de sus obligaciones, el VENDEDOR acepta, declara y se compromete a notificar al COMPRADOR la situación. El COMPRADOR también tiene derecho a solicitar al VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto objeto del contrato por uno equivalente, si lo hubiera, o el aplazamiento del plazo de entrega hasta que desaparezca la situación obstructiva. Si el COMPRADOR cancela el pedido, en los pagos en efectivo realizados por este, el precio del producto se abonará en efectivo y en su totalidad en un plazo de 14 días. En los pagos con tarjeta de crédito realizados por el COMPRADOR, el precio del producto se reembolsará a la entidad bancaria correspondiente en un plazo de 14 días tras la cancelación del pedido. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que el proceso promedio para que el banco refleje el monto devuelto a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR a la cuenta del COMPRADOR puede tomar de 2 a 3 semanas, y que el COMPRADOR no puede responsabilizar al VENDEDOR por posibles demoras, ya que el reflejo de dicho monto a las cuentas del COMPRADOR luego de su devolución al banco está relacionado enteramente con el proceso de procesamiento del banco.
9.9. El VENDEDOR tiene derecho a contactar al COMPRADOR mediante cartas, correos electrónicos, SMS, llamadas telefónicas y otros medios de comunicación, marketing, notificación y otros fines, a través de la dirección postal, correo electrónico, líneas telefónicas fijas y móviles, y demás información de contacto que el COMPRADOR haya especificado en el formulario de registro del sitio web o que este actualice posteriormente. Al aceptar este acuerdo, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede realizar las actividades de comunicación mencionadas anteriormente en su nombre.
9.10. El COMPRADOR examinará los bienes/servicios objeto del contrato antes de recibirlos; no recibirá de la empresa de transporte bienes/servicios dañados o defectuosos, como embalajes aplastados, rotos o rasgados, etc. Los bienes/servicios entregados se considerarán intactos y sin daños. La obligación de proteger cuidadosamente los bienes/servicios tras la entrega recae en el COMPRADOR. Si se ejerce el derecho de desistimiento , no se deben utilizar los bienes/servicios. Se deberá devolver la factura.
9.11. Si el titular de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido no es el mismo que el COMPRADOR, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad en la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de la entrega del producto al COMPRADOR, el VENDEDOR podrá solicitarle que presente la identidad y los datos de contacto del titular, el extracto del mes anterior de la tarjeta utilizada en el pedido o una carta del banco del titular que indique que la tarjeta es de su propiedad. El pedido quedará congelado hasta que el COMPRADOR proporcione la información o los documentos solicitados, y el VENDEDOR tendrá derecho a cancelar el pedido si no se atiende dicha solicitud en un plazo de 24 horas.
9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que la información personal y de otro tipo que proporcione al registrarse en el sitio web del VENDEDOR es exacta, y a que indemnizará de inmediato, en efectivo y en su totalidad, cualquier daño que el VENDEDOR pueda sufrir debido a la inexactitud de dicha información, tras la primera notificación del VENDEDOR.
9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete de antemano a cumplir con las disposiciones legales y a no infringirlas al utilizar el sitio web del VENDEDOR. De lo contrario, todas las obligaciones legales y penales derivadas de ello serán vinculantes para el COMPRADOR.
9.14. El COMPRADOR no podrá utilizar el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera que altere el orden público, atente contra la moral, perturbe o acose a terceros, con fines ilegales o que vulnere los derechos materiales y morales de terceros. Además, los miembros no podrán participar en actividades (spam, virus, troyanos, etc.) que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de terceros .
9.15. El sitio web del VENDEDOR puede contener enlaces a otros sitios web y/u otros contenidos que no estén bajo el control del VENDEDOR ni sean propiedad de terceros u operados por ellos . Estos enlaces se proporcionan para comodidad del COMPRADOR y no respaldan ningún sitio web ni a la persona que lo opera, ni constituyen garantía alguna de la información contenida en el sitio web enlazado.
9.16. Todo miembro que infrinja uno o más de los artículos enumerados en este acuerdo será personalmente responsable penal y legalmente por dicha infracción, y eximirá al VENDEDOR de las consecuencias legales y penales derivadas de dicha infracción. Asimismo, en caso de que el incidente se someta a la jurisdicción legal debido a esta infracción, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar una indemnización al miembro por el incumplimiento del acuerdo de membresía.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
10.1. Si el contrato a distancia está relacionado con la venta de bienes, el COMPRADOR podrá ejercer su derecho de desistimiento rechazando los bienes, sin asumir ninguna responsabilidad legal ni penal y sin indicar el motivo, siempre que notifique al VENDEDOR en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto, ya sea a sí mismo o a la persona u organización en la dirección indicada. En los contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este plazo comienza a contar desde la fecha de la firma del contrato. El derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios cuya ejecución haya comenzado con la aprobación del consumidor antes de la expiración del plazo de desistimiento. Los gastos derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del VENDEDOR. Al aceptar este acuerdo, el COMPRADOR declara haber sido informado previamente sobre el derecho de desistimiento.
10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarse por escrito al VENDEDOR mediante correo certificado con acuse de recibo, fax o correo electrónico en un plazo de 14 (catorce) días, y el producto no deberá haber sido utilizado según lo dispuesto en el presente contrato sobre "Productos para los que no se puede ejercer el derecho de desistimiento". En caso de ejercer este derecho,
a) La factura del producto entregado al tercero o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse junto con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Las devoluciones de pedidos cuyas facturas se emitan a nombre de instituciones no podrán completarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN.)
b) Formulario de devolución,
c) La caja, el embalaje y los accesorios estándar de los productos a devolver, si los hubiera, deberán entregarse completos y sin daños.
d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que le hacen acreedor al COMPRADOR en el plazo máximo de 10 días desde la fecha de recepción de la notificación de desistimiento, y a retirar la mercancía en el plazo de 20 días.
e) Si se produce una disminución del valor de los bienes por culpa del COMPRADOR o si la devolución resulta imposible, el COMPRADOR está obligado a indemnizar al VENDEDOR por los daños y perjuicios causados proporcionalmente a su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no se responsabiliza de los cambios o deterioros que se produzcan debido al uso inadecuado de los bienes o productos durante el periodo de desistimiento .
f) Si el importe límite de la campaña determinado por el VENDEDOR cae por debajo del importe límite de la campaña debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el importe del descuento beneficiado en el ámbito de la campaña se cancela.
11. PRODUCTOS PARA LOS QUE NO SE PUEDE EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Productos preparados según las solicitudes o necesidades claramente personales del COMPRADOR que no sean aptos para devolución, partes inferiores de ropa interior, trajes de baño y bikinis, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que puedan deteriorarse rápidamente o caducar, productos que no sean aptos para devolución por razones de salud e higiene si el COMPRADOR abre su embalaje tras la entrega , productos mezclados con otros productos tras la entrega que no puedan separarse debido a su naturaleza, bienes relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto los proporcionados en virtud del contrato de suscripción , servicios que se prestan instantáneamente en un entorno electrónico o bienes intangibles que se entregan al consumidor instantáneamente, y la devolución de grabaciones de audio o vídeo, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, cuyo embalaje haya sido abierto por el COMPRADOR, no es posible de acuerdo con el Reglamento. Además, no es posible ejercer el derecho de desistimiento para servicios cuya prestación haya comenzado con la aprobación del consumidor antes del vencimiento del plazo de desistimiento, de acuerdo con el Reglamento.
Los productos cosméticos y de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartuchos, cintas, etc.) deben estar sin abrir, sin probar, sin daños y sin usar para poder devolverlos.
12. ESTADO DE INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES
Si el COMPRADOR realiza las operaciones de pago con tarjeta de crédito, acepta, declara y se compromete a pagar los intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el banco titular y el banco, y a ser responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente podrá interponer recursos legales; podrá exigir al COMPRADOR el pago de los gastos y honorarios de abogados. En cualquier caso, si el COMPRADOR incumple su deuda, acepta, declara y se compromete a pagar los daños y perjuicios sufridos por el VENDEDOR debido al retraso en el pago de la deuda.
13. TRIBUNAL AUTORIZADO
En caso de controversias derivadas del presente contrato, las reclamaciones y objeciones se presentarán ante la comisión de arbitraje de consumo o el tribunal de consumo del lugar donde resida el consumidor o donde se realice la transacción de consumo, dentro de los límites monetarios especificados en la ley siguiente.
El presente Acuerdo se celebra con fines comerciales.
14. EJECUCIÓN
Al realizar el pago del pedido realizado a través del Sitio, el COMPRADOR se considera que acepta todos los términos de este acuerdo. El VENDEDOR está obligado a implementar las medidas necesarias para que el COMPRADOR lea y acepte este acuerdo en el sitio antes de realizar el pedido.
VENDEDOR: Vital Glam
COMPRADOR:
FECHA: